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1. selezioni i prodotti desiderati e li inserisca nel carrello 2. vada alla cassa per il pagamento 3. inserisca i propri dati 4. confermi l'ordine In caso si tratti di un regalo basta modificare i dati inserendo quelli del destinatario. I pagamenti Peck.it accetta pagamenti tramite carta di credito e Paypal, o con versamenti anticipati su c/c bancario. BANCA POPOLARE DI SONDRIO IBAN: IT 11 E 05696 33270 000008669X41 SWIFT: POSOIT22 Comunicare il numero di carta di credito su Internet è assolutamente sicuro, grazie al sistema di pagamento on line di Banca Sella. Le spedizioni La consegna avviene indicativamente entro 24-48 ore dalla spedizione in Italia (solo in alcuni casi 72 ore). Le spedizioni avvengono dal lunedì al giovedì per le merci deperibili e se l'ordine non contiene merce deperibile la spedizione avviene anche durante la giornata di venerdì. Vi verrà richiesto di indicare il paese di destinazione e su tale base, insieme al peso totale, verrà calcolato l'importo dell'intera spedizione (prodotti più spese di spedizione). Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destino e dalla merce ordinata. Elenco dei paesi in cui e` possibile spedire Andorra, Austria, Belgio, Cina, Cipro, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Isole Channel, Isole Faroe, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco Principato, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, USA. Spedizioni negli Stati Uniti Dal mese di dicembre 2006, nonostante le numerose restrizioni FDA in materia di importazioni di prodotti eno-gastronomici in tutto il territorio USA, ci è possibile recapitare solo alcune tipologie di merci, quali oli, vini ed aceti, a destinatari privati residenti negli Stati Uniti. Spedizione in Cina In Cina e` possibile spedire: Certificati regalo, Accessori, Mostarde, Salse piccanti, Salse, Pasta e condimenti, Sughi e Condimenti, Pasta all'uovo, Spezie e Sali, Pasta e Riso, Pasta aromatizzata, Gli oli e gli aceti, Olio aromatizzato, Aceto balsamico, Aceto aromatizzato, Olio extravergine di oliva, Te` & Caffe`, Te` classici, Te` aromatizzati, Caffe` miscela, Le tisane, Caffe` monorigine, Biscotti, Frutta in vaso, Cioccolata, Confetture, Miele, Creme spalmabili. Protezione dei consumatori e diritto di recesso. Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante raccomandata ai recapiti di T-Buy S.r.l. entro 10 giorni dalla consegna. A discrezione di Peck.it sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese, o con un prodotto equivalente, o a rimborsare il cliente dell'importo pagato. Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento del prodotto a mezzo raccomandata ai recapiti di T-Buy S.r.l. ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente. Informativa sul trattamento del dati personali Peck segue le strette procedure richieste dalla Direttiva 95/46/UE come recepita dal D.L. 30 giugno 2003 n. 196 per il trattamento dei dati personali e, per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, dalla direttiva 97/7/CE come recepita dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185. Titolare e responsabile del trattamento dei dati è la T-Buy S.r.l. con sede legale e sede operativa viale Sarca 336 20126 Milano (mi) P.iva/C.F. 02912880966 tel 02 64741401 fax 02 64741491, in persona del presidente del Consiglio di Amministrazione, Giulio Corno. I dati sono trattati attraverso strumenti cartacei, elettronici o comunque automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli e conservati in ambienti di cui è controllato l'accesso. L'interessato può in ogni tempo accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall'art. 7 della D.L. 196/2003 contattando il nostro Servizio Clienti via email a servizioclienti@peck.it o telefonando al numero 02.24134538. Formano oggetto di trattamento i dati personali necessari all'acquisto del bene, all'esecuzione del pagamento e la spedizione. I dati personali sono altresì comunicati, ai fini esclusivi dell'evasione dell'ordine, ai fornitori dei beni e agli spedizionieri incaricati del recapito. I dati raccolti vengono altresì utilizzati per le finalità del servizio e non saranno nè pubblicati nè ceduti a terzi; i suddetti dati potranno essere comunicati, per esigenze connesse alle finalità del trattamento, a società controllate, collegate e/o incaricate. Il trattamento dei dati personali richiesti da "Peck.it" è indispensabile per la conclusione e l'esecuzione del contratto. 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Nel caso desideriate un consiglio particolare, o se le vostre domande non hanno trovato risposta nelle pagine che seguono, il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto non sia del tutto chiaro: basta inviarci un e-mail all'indirizzo servizioclienti@peck.it e nel giro di poche ore riceverete una e-mail di risposta. |